同社の主力商品のひとつである「あつメール」は、おもにアルバイト・パートの採用支援を行うASPサービス。求人誌やチラシなどの紙媒体に記載されたQRコードなどを使い、求職者がケータイで24時間・365日いつでも応募できるという仕組みだ。電話では応対できない休日や夜間のロスを減少させることにより、応募効果が平均で30％アップできているという。
若者たちにとって、電話連絡と比べケータイメールでの応募が、心理的ハードルが低い点も、着実に業績を伸ばしてきた要因であるという。
「ところが08年秋ごろから状況が一転。『人材は採れるだけ採る』と言っていた製造業での採用はほとんどなくなりました。現在、元気が良いのが外食産業や小売業。求職者があふれているという報道のわりには、こちらは依然と人手不足に悩まされています。」
と、同社取締役の田中さんは語る。
異業種・異職種への「チェンジ」はなかなか難しいのであろうか。
さらに、現在も積極的に採用を行っている外食産業の実例を伺ってきた。

「多店舗展開をしている企業の場合、Webシステムを活用しきれていない場合が多いように思います。応募情報は、まずは本部で一括して受け付けを行い、そこから各店舗へデータを送っている。場合によってはスーパーバイザーを介している場合もありますので、2～3日のタイム・ラグが生じてしまいます。これをいかにスピードアップできるかが、採用戦術では大切なのです。」
右図に記した、一般的な課題と同社のソリューション（ボタンクリックで表示）をご覧いただきたい。
面白いのが、FAXという「アナログ」を活用しているという点。一見便利そうに見える求人管理システムも、店舗の切り盛りで多忙な店長にとっては面倒な業務が増えるだけのようである。さらに同社では、FAXを送信した後に、店長とのケータイメールで「FAXを確認したかどうか」の追跡調査まで行っている。
最近では、IT化によって不便になった部分をアナログに戻してあげることも多いようである。